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银行卡可以收到短信但预留手机不一致可能有以下几种原因。
1、用户在办理银行卡时预留的手机号与现在使用的手机号不一致，导致接收短信时出错，用户可以在银行柜台或网上银行渠道更改预留手机号。
2、银行系统出现错误，导致预留手机号的用户收到了其他用户的短信，用户可以联系银行客服进行咨询和反馈。
3、诈骗短信，诈骗分子可能会利用伪造的银行号码发送短信进行诈骗，用户收到此类短信后应仔细核实短信内容和号码，如有疑问应及时联系银行客服咨询。
关于如何查询银行卡预留手机号是否正确，用户可以通过以下几种方式查询：
1、拨打银行的客服电话，根据语音提示查询银行卡预留的手机号码。
2、前往银行柜台查询，携带个人身份证和银行卡到附近的银行网点柜台进行查询。
遇到银行卡预留手机不一致的情况，用户应保持警惕并及时核实情况，确保个人信息安全和财产安全，如有需要，可以联系银行客服寻求帮助。